Alexandre LOKTEFF
Mon Assistant Numérique - Tarn Sud
Présentation
On me dit pédagogue, polyvalent et d'un très bon relationnel, des valeurs humaines acquises au cours de nombreuses missions tournées vers l'assistance, le support et l'ingénierie technique.
Informaticien diplômé de métier, ma carrière a commencé très tôt, autant dans des entreprises utilisatrices d'informatique que dans des entreprises spécialisées en infrastructures Systèmes, Réseaux, Télécoms et Sécurité.
Ancien responsable d'un service "Support technique", j'ai appris le métier sur le tas, ce qui m'a permis au fil du temps de devenir un expert dans l'assistance aux utilisateurs.
Devenu par la suite Chef de Projet "Infrastructure", je n'ai eu de cesse ensuite de vouloir rester au contact des utilisateurs, car je cultive un sens aigu du service et de la satisfaction client.
Après une parenthèse professionnelle qui m'aura permis de faire autre chose, je suis revenu dans la partie, poussé par des valeurs d'indépendance et de transmission du savoir, afin de créer une structure d'assistance numérique rayonnant dans tout le sud du Tarn : « Mon Assistant Numérique Tarn Sud ».
Mon but : mettre au profit du public mes connaissances et mon sens de la pédagogie et du relationnel. Toutes mes interventions se basent sur l'écoute et le dialogue, dans un langage compréhensible par tous !
Ma raison d'être : vous permettre de devenir autonomes sur vos propres équipements, et vous former pour acquérir davantage de compétences numériques !
Ce que je propose
- Assistance informatique à domicile pour les particuliers (services à la personne)
- Assistance informatique et support technique aux professionnels
- Formation professionnelle en informatique (fondamentaux du numérique, bureautique, cybersécurité)
- Ateliers collectifs pour les collectivités, associations et entreprises
- Conseils
- Interventions d'installations pour les entreprises en sous-traitance
Mes zones d'intervention
J'interviens essentiellement dans les secteurs mentionnés ci-dessous. La liste n'est pas exhaustive. Les interventions peuvent se faire également dans d'autres secteurs que ceux mentionnés, sauf si un collègue "Mon Assistant Numérique" n'est pas déjà présent sur place) :
- Castres
- Mazamet
- Labruguière
- Saïx
- Soual
- Brassac
- Montredon-Mabessonnié
- Réalmont
- Saint-Paul-Cap-de-Joux
- Puylaurens